מזכ”ל האו”ם , אנטוניו גוטרס, פרסם גינוי חריף לתקיפות האוויריות האחרונות ברפיח, אשר כוונו לאוהלים המחסות על עקורים. ההתקפות, שהביאו לנפגעים רבים, כולל ילדים רבים, גררו תגובה לבבית מצד גוטרס שקבע, “הזוועה והסבל חייבים להיפסק מיד”. בהצהרה שפרסם דוברו, גוטרס הביע צער עמוק על אובדן של למעלה מ-36,000 פלסטינים וכ-1,500 ישראלים בסכסוך המתמשך.
הוא הדגיש את מעשי הטרור האכזריים שביצעו חמאס וארגונים פלסטיניים חמושים אחרים בישראל ב-7 באוקטובר 2023, כמו גם את ההתקפה הישראלית ההרסנית על עזה ואת התקפות הרקטות המתמשכות על ישראל. גוטרש הדגיש את המצב ההומניטרי החמור בעזה, והזהיר מפני רעב פוטנציאלי מעשה ידי אדם שמחמיר את המשבר הקיים. הוא חזר על קריאתו הדחופה להפסקת אש ודרש לשחרר ללא תנאי את כל בני הערובה. בנוסף, הוא הזכיר לצדדים את הצווים המחייבים שהוציא בית הדין הבינלאומי לצדק, שיש למלא אחריהם ללא דיחוי.
המזכ”ל קרא לרשויות הישראליות להקל על מסירה מיידית ובטוחה של סיוע הומניטרי לנזקקים, בהתאם להחלטת מועצת הביטחון 2720 (2023). הוא הדגיש את ההכרח שלארגונים הומניטריים תהיה גישה בלתי מוגבלת לכל האזרחים ברחבי עזה כדי לספק סיוע חיוני. גוטרס הדגיש את החשיבות של החזרת הביטחון, הכבוד והתקווה לאוכלוסייה המושפעת באמצעות תמיכה דחופה בממשלה הפלסטינית החדשה ובמוסדותיה. הוא דחק בקהילה הבינלאומית לנקוט בצעדים נחרצים ליצירת אופק מדיני ולהתקדם לעבר פתרון שתי המדינות.
בית הדין הבינלאומי לצדק , ב-24 במאי, פרסם החלטה בדרישה שישראל תפסיק את פעולותיה הצבאיות ברפיח וכל פעולה העלולה להוביל להשמדת האוכלוסייה האזרחית הפלסטינית. פסיקה זו מדגישה את הצורך הדחוף של כל הצדדים לעצור את פעולות האיבה ולהתמקד במאמצים הומניטריים. ראש האו”ם אישר מחדש את מחויבותו של הארגון לתמוך במאמצים להשגת שלום, תוך שימת דגש על הצורך של ישראלים, פלסטינים והקהילה הבינלאומית הרחבה יותר לעסוק בדיאלוג משמעותי לפתרון הסכסוך ארוכות השנים.