המינהל הכללי של מכס אבו דאבי דיווח על עלייה מדהימה בעסקאות מכס דיגיטליות בנמלי האמירות של אבו דאבי בשנת 2023. זינוק זה הסתכם בצמיחה מרשימה של 72% בהשוואה לנתונים משנת 2022, שסימן קפיצת מדרגה משמעותית והגבוהה ביותר. שיעור שנרשם מאז תחילת מסע השינוי האסטרטגי.
אמצעים חדשניים כגון עסקאות פרואקטיביות ואוטומטיות היוו 42% מהיקף העסקאות הכולל של המכס, חוו צמיחה בולטת של 24.3% לאורך שנת 2023. ראוי לציון בין צעדים אלה הוא מתן שירותי החזר ביטוח יזום של מכס אבו דאבי בתוך האמירות אבו דאבי. בנוסף, ניתנו אוטומטית אישורי מעבר משאית, כניסה ויציאה של סחורות ממרכזי מכס, תעודות מכס לכלי רכב ותעודות כניסה ויציאה מהמכס לצד הצהרות המכס.
יתרה מכך, הצהרות המכס ראו עלייה של 6% בשנה האחרונה, כאשר עסקאות שחרור ממכס לפני הגעה מהוות 47% מסך הליכי שחרור ממכס בנמלי מכס שונים באמירויות. זה סימן עלייה של 20% בהשוואה לשנת 2022. בעסקאות מחברות שילוח אקספרס נרשמה עלייה של 6%, בעוד ששחרור המכס במחסני ערובה זינק בשיעור מרשים של 150%. יש לציין כי זמן הפינוי ראה שיפור של 16% בשנת 2023.
יתרה מכך, שירותי המכס של אבו דאבי זכו לדירוג שביעות רצון ראוי לשבח של 95% במדד שביעות רצון הלקוחות באמצעות פלטפורמת השירותים הממשלתיים הדיגיטליים של אבו דאבי “TAMM”. הזינוק בעסקאות דיגיטליות לאורך שנת 2023 מדגיש את היקף הטרנספורמציה הדיגיטלית במכס אבו דאבי ואת ההשקעות המוצלחות שלו בטכנולוגיה מתקדמת. על ידי אספקת פתרונות חכמים ומערכות מודרניות, רשות המכס שואפת לשפר את מערכת המכס שלה ולהתיישר עם שיטות העבודה המומלצות העולמיות, ובכך לחזק את היעילות התפעולית.